Köpvillkor 

Ryttarstugan AB organisantionsnummer  556572-6766. VAT: SE556572-676601. Godkänd för F-skatt och registrerad för moms.

• Frakt 59 kr. Fraktfritt vid order över 1000 kr. Gäller ej sadlar som alltid kostar 250 kr. 
• Returfrakt 79 kr.  Returfrakt sadel 300 kr. Priserna gäller inom Sverige.
• Öppet köp i 30 dagar på obruten/ oanvänd vara från att du har hämtat ut den. Gäller ej sadel.

• Kontakta butiken vid retur/ byte med mail till retur@ryttarstugan.se och ordernummer.

•  Återbetalning sker via Klarna när vi fått varan åter. Du kan gärna anmäla returen hos Klarna så att ev betalning pausas.
• Ej uthämtade paket kostar 200kr som vi drar av på returbetalningen för frakt och administration.

Allmänna villkor

Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar och förbehåller oss rätten att justera eventuella prisfel.

Minimiålder

Som kund i vår webshop måste du vara 18 år eller äldre. Är du yngre än 18 krävs målsmans godkännande.

Priser

Alla priser i webbshoppen är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive 25% moms.

Betalning

Betalsätt via Klarna

1. Faktura

Betalning mot Klarna faktura med 30 dagars betaltid. Ingen fakturaavgift tillkommer. Fakturan skickas via mejl i samband med att ordern skickas från vårt lager. För att kunna betala mot faktura behöver beställningen skickas till din folkbokförda adress, och du behöver uppge korrekta och fullständiga personuppgifter.

Vid försenad betalning tillkommer påminnelseavgift 60 kr samt dröjsmålsränta. Vid utebliven betalning går ärendet vidare till Klarnas inkassobolag Segoria och lagstadgade inkassoavgifter tillkommer.

2. Delbetalning

Du kan delbetala din faktura via Klarna konto. Delbetala från 1/24 av orderbeloppet, dock minst 50 kr i månaden. Du kan när som helst betala av hela den kvarvarande skulden. Då avslutas automatiskt ditt konto hos Klarna. Fullständiga villkor hittar du hos Klarna.

3. Klarna Direkt

Med Klarna Direkt betalar du enkelt direkt i kassan med mobilt bank-ID. Pengarna dras 1-2 dagar efter att vi skickat dina varor. Aktivera tjänsten genom att logga in hos klarna.se och registrera ditt konto.

4. Kortbetalning

Säker kortbetalning med VISA och Mastercard/Eurocard samt American Express. Inga kortavgifter tillkommer. Inga kortuppgifter lagras hos oss, de sparas hos vår samarbetspartner Klarna. Kortbetalningar som hanteras av Klarna är PCI-DSS certifierade.

5. Swishbetalning

Swish är en mobil betallösning där du kopplar ditt mobilnummer till ditt bankkonto. Är du ansluten till Swish kan du även använda det som betalsätt. Välj Swish som betalsätt och följ instruktionerna och godkänn betalningen med ditt mobila bank-ID.

Frakt och leverans

• Leverans med DHL och du väljer själv utlämningsställe!
• Du kan hämta ut ditt paket på nämaste DHL servicpoint ca 1300 st över hela landet. Ett mail skickas med sändningsnummer när paketet lämnar butiken. Kolla din skräppostmail om du inte får mailet alt kontrollera mailadressen du angivit i ordern.
• Fraktkostnad Frakt 59 kr, fraktfritt vid order från 1000kr. Returfrakt 79 kr med vår retursedel som vi mailar retur@ryttarstugan.se ange ordernumet. 
• Slutsålda varor
  Vår webbshop saknar lagersaldo vilket innebär att vi inte kan garantera att en beställd produkt inte är slutsåld. Vi kontaktar dig om en produkt är slutsåld eller om leveranstiden från leverantör förväntas överstiga 2 veckor
• Leveranstid
  Beställda lagervaror skickas inom 2-3 vardagar beroende på veckans öppettider. Om en vara är en beställningsvara försöker vi informera om leveranstiden om den inte kan levereras inom 1-2 veckor. 
• Transportskador
  Om du upptäcker skador på ditt paket redan vid utlämningstillfället så anmäl detta direkt till ditt paketutlämningsställe i annat fall se ”Reklamationer” nedan.

Reklamationer

Om någon produkt i din beställning är skadad eller felaktig ska du reklamera den inom skälig tid från det att felet upptäckts. Maila bild och info till kundsupport@ryttarstugan.se

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ångra sitt köp. Du kan utan anledning inom 30 dagar returnera beställningen från det du tagit emot varorna. Returnerade varor ersätts fullt vid retur i oskadat skick. Du har ingen ångerrätt om varan pga. sitt skick inte kan återlämnas eller på specialbeställda varor såsom måttbeställda ridstövlar, specialsydda täcken, schabrak, boxgardin etc.

Öppet köp/ Bytesrätt/ Retur

Du har 30 dagars öppet köp och bytesrätt som löper från den dag du mottog din beställning. Produkten som du ska byta måste returneras i ursprungligt skick med förpackning och prislappar kvar på produkten. 

Maila oss: support@ryttarstugan.se