Köpvillkor

Det ska vara enkelt & lätt att handla av Ryttarstugan!

  • Fast fraktpris 59 kr. Fri frakt hela december! Gäller ej sadlar.
  • Fraktfritt vid order över 500 kr. 
  • Returfrakt 99kr.
  • Öppet köp i 14 dagar på obruten/ oanvänd vara från att du har hämtat ut den. Julklappar öppet köp tom 10/1-20.
  • Kontakta butiken vid retur/ byte med mail till order@ryttarstugan.se och ordernummer.
  •  Återbetalning sker via Klarna när vi fått varan åter. Dock returneras ej fraktkostnaderna om vi inte har skickat en felaktig vara. 

OBS! Vid beställning av begagnad eller ny sadel läggs en fraktkostnad på 200kr på fakturan för frakt och 200kr för eventuell returfrakt. Öppet köp i en vecka på begagnade sadlar. 

Allmänna vilkor

Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar och förbehåller oss rätten att justera eventuella prisfel.

Minimiålder

Som kund i vår webshop måste du vara 18 år eller äldre. Är du yngre än 18 krävs målsmans godkännande.

Priser

Alla priser i webbshoppen är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive 25% moms.

Betalning

Betalning kan ske via Klarna Checkout: bank/kreditkort, direktbetalning, faktura eller delbetalning.

  • Bank/kreditkort
    Vi accepterar Visa och MasterCard. Alla transaktioner skickas krypterat via SSL (Secure Sockets Layer). Kortköp är avgiftsfritt.
  • Direktbetalning
    Du betalar direkt geonom att logga in och föra över pengar via din internetbank. Vi erbjuder direktbetalning med Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea. Alla transaktioner skickas krypterat via SSL (Secure Sockets Layer) och är helt säkra. Direktbetalning är avgiftsfritt.
  • Faktura
    Du betalar i efterskott per faktura. 14 dagars betaltid. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 60 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Du måste vara över 18 år. Leveransadressen måste även vara samma som din folkbokföringsadress. 
  • Dela upp betalningen
    Vi skickar din order direkt och du väljer varje månad hur mycket du vill betala av på ditt belopp lägst 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet) och kan alltid välja att betala av hela beloppet på en gång. Alla dina delbetalningsköp samlas på en smidig månadsfaktura. Betalningen sker alltid den sista dagen i månaden. Årsränta 19,5%, aviavgift 29 kr/mån. Läs fullständiga kontovillkor här: Klarna allmänna kontovillkor

Frakt och leverans

  • Leverans med DHL. Du kan hämta ut ditt paket på nämaste DHL servicpoint ca 1300 st över hela landet. Ett mail skickas med sändningsnummer när paketet lämnar butiken. Avisering vis SMS eller mail. Kolla din skräppostmail om du inte får mailet alt kontrollera mailadressen du angivit i ordern.
  • Fraktkostnad
    Fri frakt hela december! Fast fraktpris 59kr. Fraktfritt från 500kr. Returfrakt 99kr. OBS! Vid beställning av begagnad eller ny sadel läggs en fraktkostnad på 200kr på fakturan för frakt och 200kr föreventuell returfrakt.
  • Slutsålda varor
    Vår webbshop saknar lagersaldo vilket innebär att vi inte kan garantera att en beställd produkt inte är slutsåld. Vi kontaktar dig om en produkt är slutsåld eller om leveranstiden från leverantör förväntas överstiga 2 - 3 veckor.
  • Leveranstid
    Om varorna finns i vårt lager skickar vi inom 1 - 3 dagar. För beställningsvaror är leveranstiden upp till 14 dagar. För specialbeställda varor kan leveranstiden ta upp till 3 månader. Kontakta butiken om du vill veta hur lång leveranstid en vara har.

  • Transportskador
    Om du upptäcker skador på ditt paket redan vid utlämningstillfället så anmäl detta direkt till ditt paketutlämningsställe i annat fall se ”Reklamationer” nedan.

Reklamationer

Om någon produkt i din beställning är skadad eller felaktig ska du reklamera den inom skälig tid från det att felet upptäckts. Om en produkt är felaktig står vi för returfrakten och ersätter dig med det belopp du betalade för produkten. Om du vill få ett nytt exemplar av samma produkt skickar vi en ny utan kostnad. Maila bild och info till info@ryttarstugan.se

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ångra sitt köp. Du kan utan anledning inom 14 dagar returnera beställningen från det du tagit emot varorna. Returnerade varor ersätts fullt vid retur i oskadat skick. Du har ingen ångerrätt om varan pga. sitt skick inte kan återlämnas eller på specialbeställda varor såsom måttbeställda ridstövlar, specialsydda täcken, schabrak, boxgardin etc.

Öppet köp/ Bytesrätt/ Retur

Du har 14 dagars öppet köp och bytesrätt som löper från den dag du mottog din beställning. Produkten som du ska byta måste returneras i ursprungligt skick med förpackning och prislappar kvar på produkten. 

Din kundvagn

0 kr

NO_PRODUCTS_IN_CART

För att ge dig en bättre upplevelse av vår webbplats placerar vi cookies på din dator, telefon eller läsplatta.

Jag förstår